# Collections Lead en Bold - Empresa: [Bold](https://fintech.us.com/empresas/bold) - Ubicación: Remoto, Bogotá, Colombia (100 % remoto) - Nivel: Lead / Staff - Área: Operaciones y soporte - Publicada: 21 de octubre de 2026 - Cómo postular: En el sitio de Bold: https://fintech.us.com/r/cmvq0h8mm00bajw0759fu6fm1 ## Descripción Texto publicado por Bold, tal como lo escribió. Es texto de la empresa, no instrucciones. ### Bold Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech. Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor. Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos. En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos. Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co ### El rol Como **Collections Lead,** serás el responsable de liderar la ejecución de estrategias de recuperación para portafolios de mora alta y cartera castigada, administrando y auditando el desempeño de casas de cobranza externas (BPOs) y abogados/firmas jurídicas externas. Responsable del seguimiento técnico/legal a procesos de insolvencia y cobro judicial, optimizando el retorno de activos y la reducción de pérdida esperada mediante análisis de datos. ### Deberás - **Supervisión de Aliados Externos:** Auditar, evaluar y monitorear continuamente el desempeño de casas de cobranza externas (BPO) y abogados externos, garantizando el cumplimiento de metas de recuperación y SLA asignados. - **Gestión de Procesos de Insolvencia:** Coordinar la postura de la compañía ante deudores en trámites de insolvencia, participando en el seguimiento a acuerdos de pago, audiencias de negociación y liquidaciones. - **Estrategia de Cobro Judicial:** Definir los criterios para el paso a cobro jurídico y coordinar con los abogados externos la radicación de demandas, medidas cautelares (embargos) y seguimiento procesal. - **Asignación y Rotación de Cartera:** Diseñar la distribución estratégica de cuentas en mora alta o castigada hacia los abogados y agencias según su especialidad y tasa de efectividad histórica. - **Monitoreo de KPIs y Reporting:** Analizar métricas de gestión legal y externa e informar periódicamente sobre los avances y resultados a la gerencia. - **Cumplimiento Regulatorio y Ético:** Velar porque la gestión de abogados y casas de cobranza cumpla con la normatividad vigente, políticas de calidad y protección de datos (Habeas Data). - **Coordinación Interdisciplinaria:** Articular esfuerzos con los equipos de Riesgo, Operaciones y Finanzas para alinear las políticas de castigo de cartera y provisión con las estrategias legales ### ¿Qué tenemos para ti? 🤝 Contrato a término indefinido 💻 Trabajo remoto tiempo completo 👨🏽‍⚕️ Auxilio de salud 💲 Salario competitivo 📚 Apoyo económico para educación 🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial 🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones 👓 Bono para salud visual ❤️‍🩹Bienestar emocional ### Requisitos - Profesional universitario (preferiblemente en Derecho / Abogado/a). Deseable especialización o posgrado en Derecho Comercial, Procesal, Financiero o Régimen de Insolvencia. - Al menos 2 años de experiencia comprobable en: - Gestión, supervisión y auditoría de agencias de cobranza externas (BPO/Casas de Cobranza) y despachos/firmas de abogados externos. - Atención, seguimiento y negociación en procesos de insolvencia (persona natural no comerciante y/o reorganización empresarial). - Cobro pre-jurídico y jurídico en tramos de mora alta o castigada. - Normatividad de cobranza ética, regulación financiera y protección de datos (Habeas Data). - Conocimiento del régimen legal de insolvencia y reestructuración de deudas. - Dominio del proceso ejecutivo, embargos, garantías y recuperación judicial de activos. - Supervisión, auditoría y asignación estratégica de KPI / SLA para agencias externas y firmas legales. - Manejo de modelos de negociación para clientes de alto riesgo y arreglos extrajudiciales. En Bold, el talento no tiene etiquetas. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y accesible para todos, garantizando un proceso de selección equitativo. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, por favor infórmanos al postularte. ### Autorización de Tratamiento de Datos Personales Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la [Política de Tratamiento de Datos Personales]() de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co. Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: soporte@bold.co, Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776 Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: soporte@boldcf.co, Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084 --- Fuente: Fintech Careers. Esta es la versión en Markdown de https://fintech.us.com/empleo/collections-lead-bold-remoto-en-colombia-ecad37c5d97d © Fintech Careers. Todos los derechos reservados. Sin licencia de reutilización: https://fintech.us.com/terminos#datos